Un nouveau bureau signifie plus qu'une nouvelle adresse. C'est le moment de réfléchir à notre façon de travailler, de coopérer et de préparer l'avenir sur notre lieu de travail. Un tel déménagement implique naturellement l'organisation nécessaire, mais il offre également des opportunités. C'est une excellente occasion pour les RH et le Facility Management (FM) de collaborer plus étroitement.
Du mètre carré à la valeur carrée
De plus en plus d'organisations s'éloignent du modèle classique des lieux de travail fixes. Elles optent plutôt pour des zones flexibles où les équipes qui travaillent souvent ensemble sont aussi physiquement plus proches les unes des autres. Cela favorise l'interaction, le partage des connaissances et l'utilisation optimale de l'espace.
Le récent déménagement du siège de Facilicom a également impliqué ce changement. Pas de grande distance, mais une disposition et une approche complètement différentes. Le passage à des lieux de travail flexibles, organisés en zones, vise à renforcer la coopération entre collègues et à mieux adapter l'environnement de travail aux besoins des équipes.
Un tel changement nécessite évidemment une communication claire, une bonne orientation et un soutien au sein de l'organisation.
« L'aménagement d'un bureau a un impact direct sur le bien-être, la cohésion et la performance de chacun. Le FM et les RH sont des partenaires naturels qui doivent travailler ensemble tant sur le plan stratégique qu'organisationnel », déclare Thierry Vermeire, directeur des RH chez Facilicom Belgium.
Les données, un pont entre les RH et le FM
Les données sont un élément clé de cette collaboration. Grâce aux informations relatives, par exemple, aux taux d'occupation, à l'utilisation des salles de réunion et à la demande de zones d'intérêt, vous pouvez mieux évaluer ce qui fonctionne et où des ajustements sont nécessaires. Ces informations permettent d'adapter le lieu de travail aux besoins réels de vos employés.
« En combinant les données du FM avec les informations des RH, telles que la satisfaction ou le chiffre d'affaires, on obtient une image beaucoup plus complète », explique Thierry. « Par exemple, nous constatons que certaines équipes sont plus productives depuis qu'elles sont réunies dans une zone commune. Ou que les employés se sentent plus proches les uns des autres lorsque des coins café sont placés à des endroits stratégiques. »
Le lieu de travail, prolongement de votre culture
Dans le passé, un déménagement était souvent considéré comme un exercice purement logistique. Aujourd'hui, c'est l'occasion de mieux soutenir votre organisation et votre personnel. Un lieu de travail bien pensé peut vraiment faire la différence : il peut contribuer à une culture d'entreprise plus forte, favoriser la collaboration et aider au développement personnel. Mais pour cela, les RH et le FM doivent unir leurs forces.
Pour Facilicom, ce déménagement était un test idéal pour mettre en pratique sa vision du lieu de travail. Tout compte : l'acoustique, l'éclairage, l'ergonomie, la fréquence de nettoyage - et même la façon dont vous accueillez les nouveaux employés. Chaque détail des services de l'entreprise influe sur l'expérience des employés.
« Nous voulons utiliser le bureau comme une extension de notre culture et de nos valeurs : Appartenance - Collaboration - Amélioration quotidienne », déclare Thierry. « Cette démarche ne sera couronnée de succès que si les RH et les services généraux se retrouvent dans une vision commune.
Vers une stratégie intégrée du lieu de travail
La collaboration entre les RH et le FM ne s'arrête pas au déménagement. Au contraire : un lieu de travail intelligent est en constante évolution. Les ajustements basés sur les données d'occupation, les commentaires des employés et l'évolution des besoins restent importants. Pensez à des zones de concentration supplémentaires, à des horaires de nettoyage flexibles ou à des zones de lumière et de température réglables.
En résumé ? Le lieu de travail intelligent d'aujourd'hui nécessite une collaboration intelligente - entre les personnes, les services et les systèmes. En faisant en sorte que les RH et les FM travaillent ensemble autour d'une stratégie intégrée pour le lieu de travail, les organisations peuvent travailler plus efficacement et devenir plus attrayantes pour les talents actuels et futurs.
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