Back Office coördinator

Antwerpen
Administratie Management of Stafmedewerker Bewaking Voltijds 1568

Functieomschrijving

Als Back Office coördinator verzorg je de coördinatie tussen ons bewakingsbedrijf Trigion, het shared service center en de bewakingsagenten en onderhoud je de contacten met het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Daarnaast zorg je voor de algemene administratieve ondersteuning. Concreet zal je instaan voor:

  • Een goed beheer van de operationele processen en de administratie.
    • Het up-to date houden en continu optimaliseren van de operationele processen door middel van innovatie op het vlak van diensten, producten, processen en procedures.
    • Het signaleren van prioriteiten en  het bewaken van de afhandeling ervan.
    • Het uitbouwen van onze oproepcentrale, later gevolgd door het leidinggeven aan en het coachen van de medewerkers ervan.
    • De aankopen voor de organisatie uitvoeren conform de afgesproken procedures, in combinatie met een zo zuinig mogelijk omgaan met de bestaande middelen.
  • Het analyseren en rapporteren van de financiële resultaten.
    • Het signaleren van rendementoptimalisaties adhv financiële analyses.
    • De rapportering van KPI’s zowel intern als naar klanten.
  • Het contact met het Ministerie van Binnenlandse Zaken.
    • Het beheren van de wettelijke vergunningen van zowel de bewakingsonderneming als de bewakingsagenten.
    • Het fungeren als veiligheidsofficier binnen ons bedrijf.
  • Het stockbeheer van de materialen en de kledij van de bewakingsagenten alsook het beheer van de wapenkamer.
  • Het contact met de lokale politiezones, de externe alarmcentrale en onze eigen fleetafdeling.

Functie-eisen

Onze ideale Back Office coördinator:

  • is bereid zich dagdagelijks te verplaatsen naar Antwerpen, waar het hoofdkantoor van Trigion gelegen is.
  • beschikt minstens over een afgeronde bacheloropleiding of is gelijkwaardig door ervaring.
  • beschikt over het algemeen bekwaamheidsattest (EXE 10) en het psychotechnisch attest. Het beschikken over een EXE 04 attest beheer van alarmcentrales is een pluspunt.
  • is communicatief sterk en heeft een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
  • beschikt over een uitstekend organisatietalent en vermogen qua planning en coördinatie: je weet snel de juiste prioriteiten te onderscheiden.
  • is analytisch ingesteld en legt snel verbanden.
  • kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • beschikt over de nodige flexibiliteit en stressbestendigheid!
  • heeft idealiter ervaring met onze planningstool Rostar Cas.

Wat we je aanbieden

Wij bieden jou:

  • Een kans om deel uit te maken van een stabiel en professioneel bewakingsbedrijf met de ambitie om tot de top 3 van de sector te behoren, dat bovendien deel uit maakt van een groeiende facilitaire dienstverlener.
  • Een team van 9 collega’s die samen 500 medewerkers aansturen.
  • Een gevarieerde job, waarbij geen enkele dag hetzelfde is.
  • Een aangename werkplek in een moderne kantooromgeving gelegen aan het Antwerpse Eilandje.
  • Een marktconform salaris, inclusief extralegale voordelen.

Bedrijfsinformatie

Facilicom is in België al 40 jaar gespecialiseerd in het verzorgen van facilitaire diensten en kan alle facilitaire zorg uit handen nemen, op een kwalitatieve, efficiënte en flexibele wijze. Met ruim 4.000 medewerkers gaan wij verder dan alleen de dienstverlening. Door op de stoel van de opdrachtgever te gaan zitten, denken wij van tevoren goed na over wat de opdrachtgever beweegt en wat belangrijk is voor de dienstverlening. Met onze verschillende bedrijven Gom Cleaning, Prorest Catering, Trigion Security, Facilicom Hard Services en Facilicom Solutions maken wij het verschil.Trigion is gespecialiseerd in bewaking op diverse terreinen, voor diverse doelgroepen. Wij zijn een sterk groeiend bewakingsbedrijf dat voor gerenommeerde organisaties en partners werkt. Voor ons staat maatwerk en een toonaangevende, doelgerichte en transparante aanpak centraal. Als betrouwbare security-partner draagt Trigion het nakomen van afspraken hoog in het vaandel. 

Contactinformatie

Interesse in deze functie?Reageer dan meteen via het sollicitatieformulier op deze pagina. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Ellen Vullings via het algemene nummer van Facilicom +32 (0)3 224 38 00.