Facilicom Airport Services

Dat de luchthavensector een enorme bijdrage levert aan onze Belgische economie, is vanzelfsprekend. Onze luchthavens zijn een economische draaischijf die een belangrijke sleutelrol spelen. Daarnaast is het ook een sector apart met enorm veel én uiteenlopende stakeholders: passagiers, werknemers, commerciële partners, luchtvaartmaatschappijen, …

Net daarom heeft Facilicom Group, na jarenlange ervaring op onze luchthavens, Facilicom Airport Services opgericht. Deze tak richt zich specifiek met haar facilitaire diensten naar de luchthavensector.

Persoonlijke assistentie

Voor dat extra steuntje in de rug.

Wist je dat jij vliegen mogelijk maakt voor passagiers met een verminderde mobiliteit (PRM)? Door jouw bijdrage aan de luchthaventaks kunnen wij o.a. mensen met een beperking vlot begeleiden naar en op de vlucht.

Facilicom Airport Services, luchthavensector, economie, passagiers, werknemers, luchtvaartmaatschappij, facilitaire diensten, beperkte mobiliteit, beperking, alleenreizende minderjarigen, vlucht, PRM-assistentie, assistentie, reisbureau, Movi+, ESF, Facilicom Airport Academy, PRM, safety awareness

PRM-assistentie

Niet iedereen is even goed te been of kan zelfstandig z’n tocht doorheen de luchthaven afleggen. Net om het die personen met een verminderde mobiliteit wat makkelijker te maken, begeleiden wij u van thuis tot aan in het vliegtuig. U kunt assistentie aanvragen tot minimum 48 uur voor vertrek bij uw luchtvaartmaatschappij of reisbureau. Indien u dat wenst, haalt onze partner Movi+ u thuis op en zet u daar nadien ook weer af. Zo kunt u in alle rust, van begin tot einde, genieten van een goede reis.

movi+.png

Facilicom Airport Services, luchthavensector, economie, passagiers, werknemers, luchtvaartmaatschappij, facilitaire diensten, beperkte mobiliteit, beperking, alleenreizende minderjarigen, vlucht, PRM-assistentie, assistentie, reisbureau, Movi+, ESF, Facilicom Airport Academy, PRM, safety awareness

Begeleiding van minderjarigen

Moet u noodgedwongen uw kind alleen laten reizen? Wij begrijpen dat dit natuurlijk geen evidentie is. Net daarom heeft Facilicom Airport Services een speciaal team klaarstaan om minderjarige reizigers op te vangen en te begeleiden. Zo kunt u gerust zijn: uw kinderen zijn in goede handen bij onze collega’s.

Facilicom Airport Services, luchthavensector, economie, passagiers, werknemers, luchtvaartmaatschappij, facilitaire diensten, beperkte mobiliteit, beperking, alleenreizende minderjarigen, vlucht, PRM-assistentie, assistentie, reisbureau, Movi+, ESF, Facilicom Airport Academy, PRM, safety awareness

VIP-begeleiding

Als bekend figuur of persoon met een belangrijke, maatschappelijke functie wil u natuurlijk zo snel mogelijk door alle heisa van de luchthaven geraken. Ons team staat klaar om u hierin zo efficiënt en discreet mogelijk te begeleiden. Bovendien kunt u in alle rust in de VIP-lounge wachten op uw vlucht.

Trolleyservices

Facilicom Airport Services, luchthavensector, economie, passagiers, werknemers, luchtvaartmaatschappij, facilitaire diensten, beperkte mobiliteit, beperking, alleenreizende minderjarigen, vlucht, PRM-assistentie, assistentie, reisbureau, Movi+, ESF, Facilicom Airport Academy, PRM, safety awareness

Als je op reis gaat, zit de kans erin dat je gepakt en gezakt aankomt op de luchthaven. Liefst wil je ontspannen aan je reis te beginnen en geen 50kg bagage meezeulen. Facilicom Airport Services zorgt ervoor dat er steeds een bagagetrolley voor je klaarstaat. Wij handelen de volledige trolleyflow af en zorgen dat elk station voorzien is van voldoende karretjes. Zo kan jij vlot naar de check-in.

Facilicom Airport Services, luchthavensector, economie, passagiers, werknemers, luchtvaartmaatschappij, facilitaire diensten, beperkte mobiliteit, beperking, alleenreizende minderjarigen, vlucht, PRM-assistentie, assistentie, reisbureau, Movi+, ESF, Facilicom Airport Academy, PRM, safety awareness

Facilicom Airport Academy

In samenwerking met het Europees Sociaal Fonds (ESF) heeft Facilicom Airport Services het project Facilicom Airport Academy opgericht. Via het ESF krijgt Facilicom subsidies om opleidingen te voorzien die geen deel uitmaken van het standaard opleidingspakket (PRM).

Omdat wij Hospitality hoog in het vaandel dragen, worden er bijkomende opleidingen en trainingen voorzien in o.a. communicatie, attitude, safety awareness en omgaan met vreemde culturen. Nadien zijn onze collega’s op de luchthaven klaar om net dat tikkeltje meer te doen voor alle stakeholders.

Meer weten over Europees Sociaal Fonds

Facilicom Blog

Benieuwd hoe een dag van een PRM-begeleider op de luchthaven eruit ziet?

Elke dag helpen onze collega’s van Facilicom Airport Solutions tientallen reizigers met beperkte mobiliteit op Brussels Airport. Het zijn zij die de passagiers van thuis tot aan hun stoel in het vliegtuig begeleiden. Een uitdagende job die vaak bij veel mensen tot de verbeelding spreekt. RingTV volgde onze jobstudent Alexia een dag op de luchthaven. Waarom zij voor deze studentenjob kiest en welke voldoening zij hieruit haalt, vertelt ze je zelf.